cucu100 menganggap serius privasi setiap ahli kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa menggunakan platform cucu100.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform cucu100.win termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh cucu100. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang dinyatakan dalam dasar ini.
cucu100 memahami bahawa maklumat peribadi adalah aset berharga yang perlu dijaga dengan penuh tanggungjawab. Kami tidak mengambil ringan kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar dan menggunakan platform ini. Setiap keputusan berkaitan pengurusan data dibuat dengan satu prinsip utama – kepentingan privasi ahli kami adalah keutamaan.
Sebagai platform kasino online yang beroperasi untuk pemain Malaysia, cucu100 mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang diterima pakai secara antarabangsa. Ini bermakna kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, menggunakannya hanya untuk tujuan yang dinyatakan, dan tidak pernah menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
cucu100 mengumpul data peribadi dari pelbagai sumber semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKAD/pasport | Pengesahan KYC, kelayakan umur |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | OTP, notifikasi, sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, nama pemilik akaun | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan | Keselamatan akaun, permainan bertanggungjawab |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Halaman yang dilawati, masa sesi, klik | Penambahbaikan platform, analitik |
Kami tidak pernah mengumpul data kategori sensitif seperti maklumat kesihatan, agama atau orientasi seksual. Sebarang dokumen KYC yang dihantar disimpan dalam persekitaran yang penyulitan dan akses terhad.
cucu100 menggunakan data peribadi ahli hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah dinyatakan berikut. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:
Keselamatan data anda adalah keutamaan teknikal yang tidak boleh dikompromikan di cucu100. Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan bertaraf industri untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.
cucu100 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Namun, dalam konteks operasi platform yang sah, terdapat keadaan tertentu di mana data mungkin dikongsi:
Semua rakan kongsi pihak ketiga cucu100 dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi dari dasar ini. Perjanjian pemprosesan data yang mengikat ditandatangani dengan setiap pembekal.
Seperti kebanyakan platform dalam talian, cucu100 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform cucu100, tetapi tidak akan menghalang akses asas.
Sebagai pemilik data peribadi anda, cucu100 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak anda berikut. Anda boleh mengemukakan permintaan berkaitan mana-mana hak ini kepada pasukan privasi kami:
Anda berhak mengetahui data peribadi apa yang kami simpan tentang anda dan cara ia digunakan.
Anda boleh meminta pembetulan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem kami.
Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.
Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.
cucu100 adalah platform yang dihadkan kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Proses KYC yang kami jalankan termasuk pengesahan tarikh lahir dan dokumen pengenalan diri adalah sebahagian dari komitmen kami untuk memastikan platform ini tidak diakses oleh golongan bawah umur. Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data berkenaan dan menutup akaun yang terlibat.
Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di cucu100, sila hubungi pasukan kami dengan segera melalui khidmat pelanggan 24/7 kami.
cucu100 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang pindaan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.
Bagi pindaan yang bersifat material – iaitu perubahan ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan data anda – kami akan memberikan notis kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam aplikasi sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara cucu100 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu:
Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan permintaan hak data dalam masa 30 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada badan perlindungan data yang berkaitan.
Perlindungan privasi di cucu100 bukan sekadar dokumen – ia adalah sistem berlapis yang kami bina ke dalam setiap aspek platform kami.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan cucu100 disulitkan dengan teknologi SSL 256-bit – piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
Proses KYC cucu100 menggunakan portal selamat berasingan untuk penghantaran dokumen. Semua dokumen identiti disimpan dalam persekitaran yang penyulitan dengan akses terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja.
cucu100 tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pengiklan, broker data atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Ini adalah polisi mutlak kami.
Sistem keselamatan data cucu100 menjalani pengauditan bebas secara berkala. Sebarang kelemahan yang dikenal pasti ditangani dengan segera mengikut protokol tindak balas insiden yang ketat.
Sistem OTP cucu100 memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun dan mengesahkan transaksi. Kod OTP dihantar ke nombor telefon berdaftar anda dan sah hanya untuk satu penggunaan dalam masa terhad.
cucu100 mempunyai dasar penyimpanan data yang jelas – data disimpan hanya selagi diperlukan dan dipadam secara selamat apabila tempoh penyimpanan tamat. Anda tidak perlu bimbang tentang data yang tersangkut dalam sistem selamanya.