Di cucu100, kami percaya bahawa permainan yang baik bermula dengan kesedaran. Hiburan hanya bermakna apabila ia dilakukan dalam had yang sihat. Halaman ini adalah komitmen kami kepada setiap ahli – bahawa kesejahteraan anda lebih penting dari sebarang pertimbangan lain.
Jujur je – kita semua tahu rasa teruja menang dalam permainan. Tapi cucu100 juga tahu bahawa keseronokan itu perlu ada batasnya. Platform ini dibina untuk hiburan, dan kami serius dalam memastikan setiap ahli kami dapat menikmati pengalaman bermain dengan cara yang betul.
Perjudian tidak seharusnya menjadi cara untuk menyelesaikan hutang, mencari pendapatan tetap atau melarikan diri dari tekanan hidup. Jika anda mendapati permainan mula terasa seperti satu keperluan berbanding sekadar hiburan, itu adalah tanda yang perlu diambil perhatian serius.
cucu100 menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun. Kami juga mengalakkan semua ahli untuk menetapkan had peribadi sebelum memulakan sesi bermain, bukan selepas – kerana keputusan terbaik selalu dibuat dalam keadaan bertenang.
Putuskan berapa banyak yang anda selesa belanjakan sebelum membuka permainan. Tulis angka itu jika perlu. Bajet itu adalah had mutlak anda untuk sesi tersebut.
Tentukan berapa lama anda akan bermain. Pasang pemasa di telefon anda. Apabila masa tamat, hentikan permainan tanpa mengira situasi.
Jika anda rugi, hentikan. Percubaan untuk "balik modal" dengan terus bermain adalah salah satu tanda permainan bermasalah yang paling biasa.
Kemahiran terpenting dalam perjudian yang bertanggungjawab adalah mengetahui bila masa untuk berhenti – termasuk ketika anda sedang menang.
Kami menyediakan alat kawalan yang boleh anda aktifkan sendiri pada bila-bila masa, tanpa perlu menghubungi khidmat pelanggan terlebih dahulu.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan terus dari tetapan akaun anda. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh ditingkatkan dalam tempoh 48 jam selepas perubahan – perlindungan diri yang benar-benar berkesan.
Tetapkan had tempoh sesi bermain harian anda. Platform cucu100 akan memberikan peringatan apabila had masa anda hampir tercapai, dan secara automatik menamatkan sesi apabila had dicapai.
Perlukan rehat pendek dari permainan? Aktifkan tempoh rehat selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak dapat mengakses mana-mana permainan tetapi akaun anda kekal aktif.
Pilihan paling serius dalam senarai ini – pengecualian diri jangka panjang selama 6 bulan, 1 tahun atau kekal. Setelah diaktifkan, akaun anda disekat sepenuhnya dan tidak boleh dibuka semula dalam tempoh yang ditetapkan.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had ini dicapai, anda tidak dapat meneruskan pertaruhan sehingga tempoh had diperbaharui.
cucu100 menghantar notifikasi dalam aplikasi apabila anda mendekati had yang telah ditetapkan. Peringatan ini direka untuk memberikan masa kepada anda berfikir sebelum meneruskan permainan – bukan menghalang, tetapi mengingatkan.
Jujur dengan diri sendiri adalah langkah pertama. Semak sama ada mana-mana perkara berikut menggambarkan keadaan anda:
Permainan yang sihat ada ciri-cirinya yang tersendiri. Ini bukan soal banyak atau sikit main – tapi tentang cara anda bermain:
Soal selidik ini diadaptasi dari alat penilaian permainan bermasalah yang diiktiraf. Jawab dengan jujur – hanya untuk diri anda sendiri.
Pernahkah anda bermain dengan lebih banyak wang dari yang anda rancang pada asalnya?
Pernahkah anda kembali bermain pada hari berikutnya untuk mencuba mendapatkan semula wang yang hilang?
Pernahkah anda berbohong kepada sesiapa tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk berjudi?
Pernahkah anda berasa perlu untuk bersembunyi atau berkelakuan rahsia berkaitan aktiviti perjudian anda?
Pernahkah perjudian menyebabkan anda menghadapi masalah kewangan yang serius atau tidak dapat membayar bil?
Pernahkah seseorang yang anda sayangi menyatakan kebimbangan tentang tabiat perjudian anda?
Pernahkah anda berasa terpaksa berjudi walaupun anda tidak mahu atau tidak mampu?
Semua alat kawalan diri boleh diaktifkan terus dari akaun anda tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan – mudah, pantas dan berkesan.
Akses akaun anda melalui laman web atau aplikasi mudah alih cucu100. Pastikan anda menggunakan kelayakan log masuk yang betul.
Klik pada ikon profil di bahagian atas kanan dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Kawalan Permainan" dari menu yang dipaparkan.
Pilih antara Had Deposit, Had Masa, Had Kerugian, Rehat Sementara atau Pengecualian Diri mengikut keperluan anda.
Masukkan nilai had yang dikehendaki dan sahkan perubahan. Pengetatan had berkuat kuasa serta-merta. Pelonggaran had memerlukan tempoh tunggu 48 jam bagi perlindungan tambahan.
Jika anda ingin mengaktifkan Pengecualian Diri kekal atau memerlukan bantuan dengan alat kawalan, pasukan khidmat pelanggan cucu100 sedia membantu 24/7 melalui live chat.
Di sebalik semua permainan dan promosi, ini adalah komitmen konkret cucu100 terhadap setiap ahli kami.
KYC mandatori memastikan hanya individu 18 tahun ke atas yang dapat menggunakan platform ini.
Sistem cucu100 memantau corak permainan berisiko tinggi dan pasukan kami boleh menghubungi ahli berkenaan.
Maklumat tentang risiko perjudian dan sumber bantuan dipaparkan secara konsisten di seluruh platform.
Pasukan kami terlatih untuk mengendalikan pertanyaan berkaitan permainan bermasalah dengan empati dan tanpa penghakiman.